常见问题
1.如何下载Focus富卡社APP
答:iOS用户请 AppStore 搜索 "Focus富卡社", 安卓版本正在开发中,敬请期待。
2. 我在Focus富卡社中购买了商品,但是我不想要了,可以退货退款吗
答: 在Focus富卡社中,如果您想退换您所购买的商品,可以通过联系微信公众号“Focus富卡社”联系官方客服,并提供订单号与账号ID,客服会根据订单受理退款
在Focus富卡社中,所有商品有标明是否支持七天无理由退款
3. 如果我在Focus富卡社中,出现了bug或是出现了交易等问题我该如何怎么办?
答:您如果在平台内遇到任何问题,可以关注微信公众号“Focus富卡社”,并联系客服提供你的问题等待客服反馈,也可通过官方邮箱 fkashe@163.com联系官方,也可以通过官网提供的联系方式进行申请